стрелка В магазин


  alibaba

За короткий период существования интернет магазин Alibaba.com стал одним из самых выгодных торговых площадок Китая. В 2019 году сервис насчитал более 3 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру. Такую популярность сайту принес грамотный интерфейс при разработке сайта и приложения, а также оперативная доставка товара до места назначения. Хотя сервис предусматривает розничные покупки, большинство продавцов рассматривают предложения для оптового закупа.

Очень сложно начинать бизнес работая с поставщиками из Китая, не имея представления о функциональности торговой площадки, к тому же, всегда присутствует риск нарваться на недобросовестных продавцов или получить бракованный товар. Поэтому эта статья предоставляет детальный разбор о функционале сайта, и безопасных методов доставки товара.

Процесс регистрации

Сервис интернет магазина alibaba.com устроен так, что сервис не даст возможности без регистрации совершать покупки. Поэтому сразу после скачивания мобильного приложения или на сайте магазина необходимо нажать клавишу Регистрация. Она расположена в правом верхнем углу. Потребуется ввести персональные данные, название компании, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и пароль.

Далее, пользователю нужно выбрать статус, в нашем случае выбираем значение Заказчик. Система отправит картинку с проверочным кодом для идентификации пользователя. В завершении пользователю будет отправлена ссылка на почту для активации аккаунта.

Поиск товара

Для навигации интернет магазин alibaba.com предлагает два способа поиска товара:

  • Через поисковую строку;
  • Активировать личный запрос и ждать предложений от поставщиков.

Порой новички используя строку поиска могут обнаружить нулевой результат. Скорее всего проблема заключается в неправильном формировании заказа — система действует по принципу: чем короче запрос, тем понятнее. Уберите лишние значения и попробуйте снова воспользоваться строкой поиска.

Пользователям доступен режима фильтр объявлений для подбора товара. Фильтровать можно по значениям:

  • Страны производителя;
  • Размера и цвета изделия;
  • Ценовой категории.

Чтобы избавится от лишних разбирательств на платформе, каждый продавец имеет собственный статус, который он получает кропотливым трудом. Ниже приведены все возможные значения:

  • Free member — поставщик с бесплатным аккаунтом на сервисе алибаба самый ненадежный. Разработчики призывают избегать подобных продавцов, так как именно в их числе мошенники встречаются чаще всего;
  • Gold Supplier — платный аккаунт, а самое главное зарекомендовавший себя продавец;
  • Assessed Supplier — этот статус имеют только проверенные продавцы торговой площадки Алибаба. Они отличаются высокой надежностью.

Используя станицу поиска можно увидеть полную информацию о том или ином продавце, юридические данные, процент откликов и даже количество транзакций за последнюю неделю.

В процессе поиска интересующего товара пользователь видит фотографию и его технические характеристики в сжатой форме. Покупатель видит и цену товара, однако стоит учитывать что расценки приблизительные и они сильно колеблются в разные стороны в зависимости от объема заказа. Чтобы узнать насколько актуальны приведенные расценки рекомендуется писать в чат продавцу.

Чат с продавцом

Чтобы начать переговоры по поводу наличия товара у продавца, а также его актуальную цену нужно нажать клавишу Отправить запрос. После этого открывается меню диалога с продавцом, и можно приступить к торгам, снижая изначальную стоимость товара до минимально возможной. При скачивании мобильного приложения в строке набора сообщения появится дубляж диалога на английский язык, так как общение на платформе возможно исключительно нем.

При формировании запроса или во время чата с продавцом необходимо максимально корректно сформировать запрос: предоставить личные данные, занимаемую должность, название компании, а также описание товара которое вам необходимо, и суммарное количество.

При ответе поставщика клиенту приходит push уведомление в мобильном приложении или письмом на почту, если авторизация проходила через веб версию сайта.

Заказ

Ответы от поставщика будут доступны в центре сообщений, которые доступны через раздел меню Мой профиль. Это своего рода мессенджер в интернет магазине alibaba.com. Посредством Центра сообщений происходит весь внутренний диалог для формирования заказа. При оформлении сделке между двумя сторонами потребуется создать контракт, или воспользоваться разделом «Разместить заказ онлайн».

Оплата

Интернет магазин предоставляет несколько способов для оплаты. Самым востребованным способом считается внутренний механизм Secure Payment. Система интернет магазина при оплате товара замораживает финансовые средства между двумя сторонами до того момента пока заказчик не получит товар. После этого деньги будут переведены на счет продавца. Оплата производится международными банковскими картами, или при помощи электронных кошельков Webmoney или PayPal.

Транспортировка

Самый важный раздел данной статьи: изначально узнавайте у продавца о возможности транспортировки в Казахстан. В конечном итоге на доставку товара напрямую влияет количество указанное в заявке: чем больше сформулирована заявка, тем больше вероятность того, что поставщик пойдет навстречу покупателю и предоставит логистическую фирму для доставки товара. Кроме того, покупатель обязан заполнить форму доставки, в которой будут прописаны срок для отправки груза, а также дату получения товара.

Продавцы всегда устанавливают минимальное значение для заказа: при оптовом значении поставщик может предоставить бесплатную доставку. Если речь идет о розничном заказе, то увы покупателю нет смысла находится на этом сервисе.


Смотрите также:

  • Алиэкспресс — лидер розничной торговли по миру
  • GearBest — интернет-магазин Китая с доставкой по миру и в Казахстан
  • Tomtop — магазин, все для дома
  • Banggood — магазин электроники, огромный выбор

Китай, что ты делаешь! Первый в мире горизонтальный небоскреб