В магазин

АлиЭкспресс является самой большой интернет площадкой для покупки разного рода товаров. По своим масштабам АлиЭкспресс практически сравнялся с показателями Amazon и Rakuten. Торговая площадка примечательна тем, что с помощью интернет-магазина можно делать как оптовые, так и розничные покупки.

Интернет магазин АлиЭкспресс вступил в состав крупнейшего оптового торгового холдинга Алибаба, и вместе сотрудничая плечом к плечу площадки удовлетворяют насущные потребности клиентов практически со всего мира. Говоря откровенно АлиЭкспресс на данный момент является крупнейшим рынком. На площадки пользователь может зарегистрироваться как покупатель и как продавец. В свою очередь, площадка выступает в роли нейтральной стороны, и в случае возникновения проблем решает вопрос конфликтные вопросы, жёстко контролируя деятельность в первую очередь продавцов для устранения мошеннических схем.

На торговой площадке реализуется исключительно новый товар. Однако, при поиске какого-то предмета необходимо изучить все доступные предложения, так как внизу может находится товар с более привлекательной ценой. Площадка привлекает покупателей тем, что продукция в интернет-магазине относительно недорогая, присутствует огромный выбор ассортимента, и доступна практически у каждого пользователя бесплатная доставка в любую точку Казахстана.

Ассортимент Aliexpress

В первую очередь площадка примечательна тем, что продукция в интернет-магазине представлена в широком ассортименте. Если сказать о цифрах, в 2019 году на площадке Алиэкспресс было реализовано свыше 300 млн товаров от 800 тысяч продавцов. Неудивительно что со временем данная цифра будет только увеличиваться в числе. На торговой площадке клиент может приобрести практически все необходимое в быту: одежда и обувь, бытовая техника, гарнитура, инструменты для работы в саду, предметы интерьера и декора, бижутерия, а электронных гаджетов на площадке представлено в неимоверном количестве. Так как Китай в первую очередь специализируется в электронных устройствах, самыми популярными товарами являются смартфоны и комплектующие к ним.

Наличие конкуренции среди продавцов заставляет их снижать цены до минимума. Также пользователь может использовать при поиске фильтр, который поможет отсортировать товар по установленным категориям. Хотя разница цен между Алибабой и Алиэкспресс все таки присутствует, пользователь может заказать товар оптом, получив при этом скидку. Зачастую, реализуемый товар производится в Китае, Гонконге и Тайване.

Насколько качественный товар

Качество товара временами вызывает у пользователей абсолютно разные впечатления. Цена за единицу товара во многом отражает качество сборки и производства. Если сказать напрямую, купить брендовую одежду за небольшие деньги тут не получится. Система интернет магазина не использует систему торгов, как в Эбэй, поэтому если клиент желает получить хорошую вещь, то должен заплатить за неё соответствующие цену. С другой стороны, если выйти на казахстанский рынок с идентичным товаром, то можно обнаружить что накрутка на него составит 100%. Стоит потихоньку избавляться от принятого всеми стереотип по поводу низкого качества производимых товаров на китайском рынке.

Кроме того, радует клиентов Алиэкспресс возможность обжалования действий продавца и возврат денежных средств в случае возникновения споров. Если продавца не отправил товар, или был доставлен предмет не в том цвете и размере пользователь может открыть спор относительно полученной посылке. Тех поддержка рассматривает конфликтные ситуации максимально объективно, так как каждое принятое решение повлияет на репутацию торговой площадки. Однако, стоит особо тщательно подходить к выбору одежды и указания размеров, таблица размеров отличается от евро стандартов, поэтому есть риск получить одежду не по размеру.

Оплата за покупку

Система АлиЭкспресс позволяет оплачивать покупки при помощи пластиковых карт Visa, MasterCard, Maestro, электронными кошельками Webmoney, QIWI и Moneybookers. При помощи алгоритмов настройки приложения и сайта можно настроить сайт на отображения внутренней казахстанской валюты, то есть тенге. Чтобы избежать мошеннических схем от продавцов на торговой площадки, разработчики интернет-магазина блокируют финансовые средства клиента до тех пор, пока заказчик не получит посылку. Только после подтверждения прибывшего товара деньги отправляются на счёт продавца.

Доставка

Доставка до границы с Казахстаном осуществляется преимущественно при помощи внутренних почтовых сервисов доставки товара. При формировании карточек с товаром продавец указывает какой тип доставки будет применяться при покупке товара у данного продавца. Примечателен тот факт, что только 20% продавцов применяют платную доставку. Сроки прибытия на границу Казахстана составляет менее 10 дней после отправки товара. Небольшие проблемы начинаются когда пересекает границу с Китаем. Дело в том, что местный почтовый сервис именуемый Казпочтой работает менее оперативно, соответственно, сроки доставки из-за этого увеличивается. Как правило, до клиента посылка доход в течение от 15 до 25 дней с момента заказа.

Регистрация на сервисе и первая покупка

Чтобы сделать первую покупку посредством интернет-магазина АлиЭкспресс, потребуется зарегистрироваться на сервисе. После перехода на главную страницу в правом верхнем углу пользователь увидит две клавиши Войти и Регистрация.

Чтобы зарегистрироваться на сервисе, пользователю потребуется предоставить контактные данные электронной почты. В качестве альтернативного метода входа можно применить одну из предоставленных социальных сетей. Однако, рекомендуется привязывать к аккаунту АлиЭкспресс именно почту, так вся информация о статусе доставки будет отправляться именно туда. После указания личной почты, на электронный адрес поступит сообщение с кодом активации аккаунта.

После регистрации пользователю рекомендуется сразу же указать личные данные о покупателе: ФИО, адрес доставки и способы оплаты. Все эти данные нужно заполнить в соответствующие поля в личном кабинете. Все эти данные нужно заполнять латинскими буквами иначе система удалит все данные введенные раннее.

Затем, пользователь может отправляться на просторы АлиЭкспресс для совершения покупок. Для удобства пользователей разработчики используют быструю строку поиска для навигации. После ввода необходимого товара клиент может задать пользовательский фильтр, сортируя предложения продавцов по цене и другим различным характеристикам.

После этого, клиент может приступить к просмотру предложений от продавцов. Они могут в корне отличаться друг от друга по ценовой политике, даже если товар имеет идентичные характеристики. Просматривая товар клиенту рекомендуется обращать внимание на отзывы о полученной посылке. Если большинство покупателей рекомендуют данного продавца, значит товар стоит своих денег. Если товар понравился по характеристикам, его нужно отправить в корзину и уже от туда оформлять покупку.

Перейдя в корзину рекомендуется ещё раз проверить введенные данные, особенно тем людям кто занимается дропшиппингом. Если введенные данные верны нужно оплатить покупку. Затем, клиенту после принятия заявки и отправления товара, продавец предоставит трекинг номер для отслеживания статуса доставки посылки. После прибытия товара в отделения Казпочты пользователю придет системное уведомление от интернет-магазина, и посылку можно будет забрать в рабочие дни почтового сервиса.